Privatlivspolitik

Dataansvarlig

DINO A/S
CVR 19372731
Nørgaardsvej 5, 8963 Auning, Danmark
E-mail: info@dino.dk
Telefon: +45 64 41 11 11

Kontaktperson for databeskyttelse: Rasmus Nørgaard.

Hvilke oplysninger vi behandler

• Når du handler hos os: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse samt oplysninger om dine ordrer. Kortoplysninger håndteres af betalingsudbyderen; vi ser dem ikke.
• Når du søger om en B2B-konto: virksomhedsnavn, CVR- eller EAN-nummer, momsnummer, kontaktperson, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Når du kontakter os: de oplysninger, du selv sender til os.
• Når du besøger hjemmesiden: teknisk nødvendige cookies og serverlogs (IP-adresse, browser og tidspunkt) til drift og sikkerhed. Giver du samtykke til marketing, gemmer vi også, hvordan du fandt frem til webshoppen (se cookiepolitikken).

Formål og retsgrundlag

• Ordrer, levering og kundekonto: for at opfylde aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
• Bogføring og regnskab: for at overholde bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).
• B2B-konto og kontrol af momsnummer: for at indgå og administrere aftalen med din virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra b og f).
• Henvendelser: vores legitime interesse i at besvare dig (artikel 6, stk. 1, litra f).
• Drift og sikkerhed: vores legitime interesse i en sikker hjemmeside (artikel 6, stk. 1, litra f).
• Marketing-cookies: kun med dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.

Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver kun de oplysninger, der er nødvendige. Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vores databehandlere må kun bruge oplysningerne til det aftalte formål og ikke til egne formål. Vi bruger kun databehandlere i EU eller i lande, der giver dine oplysninger tilstrækkelig beskyttelse.

• Transport: GLS (via Interfjord) får navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse for at kunne levere pakken.
• Hosting og drift: Slyde ApS, Danmark, driver og vedligeholder hjemmesiden og webshoppen.
• Betaling: Afventer DINO: navn på betalingsudbyder (forventet QuickPay) Betalingsudbyderen behandler dine kortoplysninger. MobilePay-betalinger går via MobilePay.
• E-mail: ordrebekræftelser og andre e-mails sendes via Afventer DINO: navn på e-mailudbyder
• Momskontrol: momsnumre fra erhvervskunder i andre EU-lande kontrolleres i EU-Kommissionens VIES-system.
• Regnskab: Afventer DINO: regnskabssystem, hvis ordredata overføres dertil

Webshoppen bruger også WordPress-udvidelser til søgemaskineoptimering (Rank Math) og cookiesamtykke (Complianz). De kører på vores egen server og sender ikke dine personoplysninger videre.

Opbevaring

Vi sletter dine oplysninger, når vi ikke længere har brug for dem. Afventer DINO: forslag til opbevaringsperioder skal godkendes

• Ordrer, fakturaer og anden regnskabsdokumentation: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, som bogføringsloven kræver.
• Kundekonto og B2B-konto: så længe kontoen er aktiv og derefter 3 år uden aktivitet.
• Afviste B2B-ansøgninger: 6 måneder.
• Henvendelser: 2 år efter sidste kontakt.
• Serverlogs: 30 dage.
• Dit cookievalg: 12 måneder.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og til at få en kopi af dem. Er oplysningerne forkerte, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har du ret til at få dine oplysninger slettet eller begrænset, til at gøre indsigelse mod behandlingen og til at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

Skriv til info@dino.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Cookies

Læs om vores brug af cookies i cookiepolitikken.

Senest opdateret: Afventer DINO: dato indsættes ved godkendelse